税务公务员在处理税务案件时有哪些沟通技巧?

税务公务员在处理税务案件时有哪些沟通技巧?

  1. 了解客户的财务状况和需求。
  2. 与客户沟通税务相关的法律法规和政策。
  3. 与客户解释税务相关的概念和条款。
  4. 与客户沟通税务案件的进度和结果。
  5. 与客户进行沟通,解释税务相关的法律法规和政策。
  6. 与客户解释税务案件的费用和支付方式。
  7. 与客户建立信任和沟通。
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